FAQ
Questions fréquemment posées pour mariages
Planifiez votre journée de mariage à Niagara Parks, que ce soit pour la réception ou la cérémonie, nos salles sont uniques et introuvables ailleurs! Voici quelques réponses aux questions fréquemment posées sur nos services et nos sites. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Lieux des cérémonies
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Qu’est-ce qui est compris dans les frais de location de la cérémonie?
En payant les frais de location, vous obtenez l’utilisation exclusive du site choisi pour une durée de deux heures. Votre cérémonie de mariage sera la seule cérémonie à avoir lieu à l’heure que vous avez réservée.
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Quelles sont mes responsabilités dans les limites du délai qui m’est accordé?
Il est attendu que vous procédiez au montage, à la tenue de votre cérémonie, au nettoyage du site et à l’enlèvement de tous vos objets personnels dans les limites de la plage horaire assignée de deux heures.
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Est-ce que les sites de cérémonie sont fermés au public pendant mon mariage?
La plupart des sites de cérémonie de Niagara Parks sont situés sur les terrains de parcs publics, par conséquent, ils ne sont pas fermés pour les usagers des parcs. Il y a quelques exceptions, soit la Floral Showhouse (Serre d’exposition florale), le Butterfly Conservatory (Conservatoire de papillons) et la Queenston Chapel (chapelle Queenston). Nous constatons que la plupart des visiteurs font preuve de respect lors de cérémonies de mariage et se tiennent à distance.
Stationnement & Transport
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Y a-t-il un stationnement?
Oui; tous nos sites offrent une certaine forme de stationnement accessible. Un stationnement payant sur rue est offert à proximité du théâtre Oakes Garden et du Rambler’s Rest. Il y a une aire de stationnement payant à la Floral Showhouse (Serre d’exposition florale) et aux Botanical Gardens (Jardins botaniques). De plus, nous sommes heureux de vous offrir le stationnement gratuit à la chapelle Queenston, à Dufferin Island de même qu’à notre site Mather’s Arch.
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Est-ce que nous avons besoin d’un permis pour notre limousine pour nous conduire ainsi que nos invités sur la promenade Parkway?
Un permis de véhicule de service est requis pour les limousines et les autocars de fête qui roulent le long de Parkway. Le permis coûte 70 $ et peut être acheté sur notre site Web en cliquant sur le lien suivant : https://secure.ticket-ops.com/Niagara_Parks_Bus_Licensing/eDirect
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Offrez-vous des services de transport?
Oui, vous pouvez réserver notre service de navette pour le transport de vos invités entre le ou les hôtel(s) et le lieu de la réception. Ceci est offert selon la disponibilité et la période de l’année.
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Puis-je payer les droits de stationnement de tous mes invités?
Si votre cérémonie a lieu sur un des sites dotés d’un stationnement de Niagara Parks, nous conviendrons avec plaisir d’un taux fixe que vous devrez payer avant la date de votre mariage. Puis-je apporter des boissons alcoolisées et de la nourriture lors de ma cérémonie? Les boissons alcoolisées sont interdites dans tous nos sites de cérémonie. Toute la nourriture doit être fournie par un des restaurants de Niagara Parks.
Locations et conditions climatiques
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Où puis-je louer une tente et des chaises pour ma cérémonie?
Nous serons heureux de vous fournir un document Fournisseurs de service donnant une liste des fournisseurs locaux lorsque votre réservation aura été confirmée et payée en totalité. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser les services d’un des fournisseurs de la liste, et vous pouvez trouver et utiliser votre propre service de mariage, qu’il s’agisse ou non d’un service local.
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Qu’arrive-t-il en cas de mauvaises conditions météorologiques?
La responsabilité revient au couple de futurs mariés de prévoir un plan B et ceci est essentiel pour assurer un bon déroulement de la journée du mariage. Niagara Parks offre plusieurs sites de cérémonie intérieurs pour des réservations. Toutefois, quelque soit le site choisi pour votre plan de rechange, un paiement total et non remboursable est requis pour réserver le site.
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Puis-je louer une tente si on prévoit de la pluie?
Oui; de nombreux sites autorisent l’installation de tentes. Vous devez demander une autorisation au bureau des mariages au plus tard un mois avant la date de votre mariage. Selon les disponibilités, une réservation d’au moins quatre heures est requise pour permettre l’installation complète et le démontage de votre tente.
Forfaits & Réservations
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Quel est l’échéancier de paiement après le dépôt initial?
Nous exigeons le paiement de 70 % de la facture finale estimée un mois avant la date du mariage. Le reste est payé à la fin de l’événement.
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Comment pouvons-nous avoir une date réservée garantie?
Un dépôt non remboursable de 1 000 $ ou 10 % des dépenses de garantie, selon le montant le plus élevé, est exigé au moment de la réservation, de même qu’un contrat signé.
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Offrez-vous des rabais sur les réservations d’hôtel?
Niagara Parks n’est pas propriétaire ni gestionnaire d’aucun hôtel. Nous pouvons vous fournir une liste des hôtels locaux que vous pourrez appeler directement.
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Avez-vous des forfaits « tout inclus »?
Nous offrons un forfait mariage d’hiver « tout inclus » qui est valide du 1er novembre au 30 avril. De mai à octobre, nous concevons et personnalisons chaque menu de façon à satisfaire les besoins individuels de chaque couple. Nous offrons des forfaits de service de bar « tout inclus » ou à la consommation.
Installation des cérémonies
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Ai-je accès à l’électricité et à des prises de courant sur place?
Nos sites de cérémonie dotés de prises de courant sont la Floral Showhouse (Serre d’exposition florale), la chapelle Queenston et le théâtre Oakes Garden. Il faut prendre des dispositions au préalable avec notre bureau des mariages pour l’utilisation de l’électricité au théâtre Oakes Garden. Le Mather’s Arch, la Dufferin Island, le Rambler’s Rest, et les Willow Pond et Wedding Arbour des Botanical Gardens (Jardins botaniques) n’offrent pas l’électricité.
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Puis-je placer des affiches pour diriger mes invités vers le lieu de ma cérémonie?
Oui, l’affichage est autorisé avec la permission du bureau des mariages. Par contre, les affiches ne peuvent pas être enfoncées dans le sol ni attachées avec des clous, du ruban adhésif, de la colle ou des agrafes. Les tableaux-annonces sont le type d’affichage préféré.
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Peut-on utiliser des pétales de fleurs?
Les pétales de fleurs biodégradables sont permis sous réserve que votre groupe procède au ramassage après la cérémonie de mariage.
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Peut-on allumer des chandelles?
Seules les chandelles enfermées dans des bougeoirs sont autorisées.
Accessibilité
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Est-ce que je peux amener une poussette dans le bus WEGO ?
Oui, nous demandons aux passagers de plier leur(s) poussette(s) lorsqu'ils montent dans un bus WEGO.
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Les bus WEGO sont-ils accessibles ?
Les bus WEGO sont entièrement accessibles. Tous les bus WEGO sont équipés d'une rampe d'accès dépliable et d'un dispositif d'agenouillement. Chaque bus WEGO répond à toutes les exigences techniques de la norme de transport LAPHO. Chaque bus est équipé avec : • Équipement pour attacher un fauteuil roulant manuel et un scooter*. • La capacité d'abaisser le plancher pour faciliter l'entrée et la sortie • Barres d'appui et rampes, ainsi que des boutons de demande d'arrêt accessibles • Bandes d'avertissement sur les escaliers • Surfaces de plancher stables • Éclairage optimisé, à l'intérieur ainsi qu'à l'extérieur • Indicateurs d'alerte et alarmes • Une signalisation claire de l'itinéraire, et • Annonces d'arrêt suivant audio et visuelles *Un bus WEGO peut accommoder un fauteuil roulant manuel et un scooter électrique à la fois. D'autres personnes en fauteuil roulant peuvent être transportées s'il est possible de les transférer du fauteuil roulant à un siège dans le bus.
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Est-ce que je peux amener mon animal de compagnie dans un bus WEGO ?
Les petits chiens et les animaux non certifiés sont autorisés dans tous les bus opérés par WEGO, à condition qu'ils soient dans une véritable caisse de transport pour animaux. L'animal doit se trouver dans la caisse et être porté en tout temps par le passager. Il ne doit pas déranger les autres passagers, ne doit pas occuper un siège et ne doit pas obstruer l'allée. Les caisses de transport acceptables sont soit en plastique rigide, soit en forme de sac de sport à parois souples et ventilées, et l'animal doit être complètement sécurisé dans ces caisses.
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Où puis-je obtenir plus d'informations sur la planification des vacances accessibles en fauteuil roulant ou en scooter?
Veuillez aller sur http://www.accessibleniagara.com pour plus d'informations et d'idées.
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Est-ce que toutes les installations sont accessibles en fauteuil roulant?
Toutes les installations sont accessibles en fauteuil roulant à l’exception des Commissioner's Quarters (Quartiers du commissaire), de la Queen Victoria Place et de la Queenston Room (salle Queenston) au niveau inférieur du restaurant Queenston Heights.